Política de Privacidad
Ponemos a su disposición la siguiente información importante sobre las políticas de privacidad y protección de datos.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
| DATOS EMPRESA | |
|---|---|
| Nombre | Seguros Ceres (Lcda. Ceres Vergara) |
| Cédula/RUC | 8-701-408 DV 74 |
| Dirección | Ciudad de Panamá, República de Panamá. |
| Correo electrónico | info@segurosceres.com |
| Teléfono | (+507) 6164-1625 |
| Dominio web | www.segurosceres.com |
La presente Política de Privacidad regula el acceso, navegación y el uso del sitio web en adelante, EL SITIO WEB www.segurosceres.com, que la Licenciada CERES VERGARA, en su calidad de propietaria de la misma, pone a disposición de los interesados.
La Licenciada CERES VERGARA usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. En el caso de que La Licenciada CERES VERGARA le solicite llenar los campos de información personal con los cuales usted pueda ser identificado, se hará asegurando que sólo se emplearán de acuerdo con los términos de este documento, cumpliendo con los lineamientos de la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, promulgada en la Gaceta Oficial No. 28743-A, que entró en vigencia el 29 de marzo de 2021.
Esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, de acuerdo a los cambios en los servicios que presta La Licenciada CERES VERGARA, que son la venta de Pólizas de Seguros en los Ramos de Personas, Generales y de Fianzas; por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
LEY NO. 81 DE 26 DE MARZO DE 2019. SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN LA REPÚBLICA DE PANAMÁ
En cumplimiento con la Ley No. 81 de 26 de marzo de 2019 sobre la Protección de Datos Personales (“Ley”), tiene como finalidad establecer los principios, derechos, obligaciones y procedimientos que regulan el tratamiento de datos de carácter personal de los ciudadanos y residentes de la República de Panamá, debidamente fiscalizada por la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI). La presente Ley, ha definido el concepto de datos personales como “cualquier información concerniente a personas naturales, que las identifica o las hace identificables”.
Quedan sujetos a protección los tratamientos de datos personales de las PERSONAS NATURALES, los derechos de las personas fallecidas se rigen por las reglas del Código Civil; en el caso de los menores de edad se dará prioridad al interés superior del menor conforme a las normas de la República de Panamá y a los tratados internacionales existentes en la materia.
Son derechos irrenunciables básicos de los titulares de los datos personales son conocidos como los Derechos ARCO, los cuales son respetados y custodiados por La Licenciada CERES VERGARA:
- Derecho de Acceso
- Derecho de Cancelación
- Derecho de Oposición
- Derecho de rectificación
Son Principios generales para el tratamiento de los datos personales: Que inspiran y rigen la protección de datos personales y que son respetados y custodiados por La Licenciada CERES VERGARA:
- Principio de Lealtad,
- Principio de Finalidad,
- Principio de Proporcionalidad,
- Principio de Veracidad,
- Principio de Exactitud,
- Principio de Seguridad de los Datos,
- Principio de Transparencia,
- Principio de Confidencialidad,
- Principio de Licitud,
- Principio de Probidad.
Nuestro cliente tiene el derecho ejercer y hacer valor estos principios o derecho, establecidos por la Ley No. 81, por lo cual puede comunicarse con nosotros por los diferentes canales de información, detallados al inicio de este documento.
Información que es recogida
Nuestro Sitio Web recoge información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
¿Incluimos datos personales de terceras personas?
No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aporta datos de terceros, deberá con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
Uso de la información recogida
Nuestro Sitio Web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Le solicitaremos información que le identifique personalmente (información personal) o que nos permita ponernos en contacto con usted cuando sea necesario para proporcionar un servicio o realizar una transacción que usted haya solicitado o autorizado. Si opta por recibir nuestro newsletter, su información de contacto será utilizada para lograr el envío a su correo electrónico de noticias, productos, servicios o promociones. La Licenciada CERES VERGARA está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Consentimiento
En el caso de que se solicite al usuario rellenar algún formulario de contacto, el usuario autorizará a La Licenciada CERES VERGARA a utilizar dichos datos para responder a solicitudes de información, cotizaciones o de cualquier otro tipo que esté indicado en el encabezamiento del formulario.
¿Cómo consigue mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, entendemos que acepta que la recopilemos y la usemos por ese motivo específico únicamente. Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing o publicidad, le pediremos su consentimiento expreso directamente o le brindaremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de que se inscribe, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar la recopilación, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, contactándonos o enviándonos un correo a: info@segurosceres.com
Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en la República de Panamá o que tiene la mayoría de edad en la República de Panamá y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores para usar este sitio.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener sus datos personales?
Los datos personales serán mantenidos mientras siga vinculado a La Licenciada CERES VERGARA. Una vez se desvincule, los datos personales tratados se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
Enlaces a terceros
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Derechos de los usuarios
El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos o, en su caso, solicitar su supresión, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, oponerse al tratamiento de sus datos, ejercer el derecho al olvido y solicitar su portabilidad.
Usted podrá ejercitar, en cualquier momento, sus derechos en la dirección de e-mail info@segurosceres.com. Para ejercer dichos derechos será necesario que adjunte una fotocopia de su Cédula o cualquier otro medio válido en Derecho.
En determinadas circunstancias, los Usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, los Usuarios tendrán derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control designada en el Artículo 4, del Decreto Ejecutivo 285, del 28 de mayo de 2021, promulgado en Gaceta Oficial No. 29296-A, el viernes 28 de mayo de 2021, que reglamenta la Ley 81 de 2019, sobre Protección de Datos Personales, que define que la Autoridad de Control designada es LA AUTORIDAD NACIONAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN (ANTAI), organismo de administración pública responsable de supervisar, implementar y controlar el cumplimiento de la Ley 81 de 2019 en todo el territorio de la República de Panamá, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. LA AUTORIDAD NACIONAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN (ANTAI), informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.
Medidas de seguridad
La Licenciada CERES VERGARA mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Interesado facilite a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
La Licenciada CERES VERGARA se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable.
La Licenciada CERES VERGARA no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
La Licenciada CERES VERGARA se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
La Licenciada CERES VERGARA, no se hace responsable de los perjuicios y/o daños de cualquier naturaleza que se pudieran ocasionar, ni de los errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Todos los archivos, imágenes y contenido que componen el sitio web, al igual que la Base de Datos, están alojados en el servidor de nuestro proveedor de hosting CWP Control Webpanel; usted podrá verificar y confirmar la seguridad y calificación de nuestro SITIO WEB visitando el siguiente link: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=segurosceres.com o revisando en la barra de direcciones de su navegador la información de nuestro certificado SSL.
Fecha última actualización: 30/06/2022.
Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales ha sido confeccionada por la Licenciada Karina Muñoz, Cédula de Identidad Personal N-21-1811, Abogada, Idoneidad 22983.